Websysteme Nord

KI-CHATBOTS

Hilfreiche Antworten.
Direkt auf Ihrer Website.

KI-Chatbots für Websites und Unternehmen: mit freigegebenem Wissen, klaren Aufgaben und einem einfachen Weg zur persönlichen Unterstützung.

Klare Aufgaben
Geprüfte Übergaben
Pilot vor Rollout
✦
Ein Plan, der zu
Ihrem Unternehmen passt.
IDEEN WERDEN SICHTBAR.
01 / KI-CHATBOTS

Wissen, das tatsächlich zu Ihrem Unternehmen gehört.

Der Chatbot erhält ausgewählte Informationen zu Leistungen, Produkten oder wiederkehrenden Fragen. Quellen werden geordnet und auf Aktualität geprüft. So entsteht eine definierte Wissensbasis statt eines offenen Versprechens, jede Frage beantworten zu können.

02 / KI-CHATBOTS

Von der Antwort zur passenden Aktion.

Je nach Projekt kann der Chat eine Kontaktaufnahme vorbereiten, zum passenden Angebot führen oder mit einer geprüften Schnittstelle zusammenarbeiten. Welche Daten abgefragt und welche Aktionen ausgeführt werden dürfen, wird ausdrücklich festgelegt.

03 / KI-CHATBOTS

Qualität braucht Pflege.

Wir prüfen typische Kundenfragen und schwierige Grenzfälle. Offene Fragen und Rückmeldungen können zur Verbesserung dienen, sofern die dafür erforderliche Auswertung passend eingerichtet ist. Wissenspflege, Kosten und Zuständigkeiten werden für den Betrieb vereinbart.

PASSENDE BAUSTEINE

So kann Ihr Projekt weitergehen.

MENSCHEN. WISSEN. ABLÄUFE.

Ein überschaubarer Pilot.
Klare Regeln für den Einsatz.

Wir beginnen mit einer definierten Aufgabe und prüfen Antworten, Aktionen und den Weg zur persönlichen Unterstützung.

DER NÄCHSTE SCHRITT

Ihr digitales Projekt
beginnt mit einem Gespräch.

Neu starten oder Bestehendes verbessern: Erzählen Sie uns von Ihrem Vorhaben.

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